高效能人士的七个习惯-读书简记

2012年08月17日

写在前面


关于作者

史蒂芬•柯维,被时代周刊评为“美国25个最具影响力的人物之一”,《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理学家”。

关于本书

“一本能改变你命运的奇书”——汤姆•彼得斯。

“柯维适时的提供了一种有助于自我提高的人生哲学,他可称得上是个人事业成功的最佳保证…”——哈佛商学院首席管理教授。

“一本能顶的上一屋子成功学的书,他改变了我的一生”——肯•布兰佳。

“你所能形成的最好的习惯就是不断学习并掌握柯维的处世智慧。”——丹尼斯•威廉利博士。

“我们应该吧阅读他的著作当成是实施一项工程,而不是浏览图书那样,看完就算,柯维既不是乐观主义者也不是悲观主义者,而是一个可能主义者。”——国际广播电视执行理事。

关于本笔记

本书我前后认真的看了两遍,我不是喜欢做笔记的那种人,但总感觉有必要写些东西出来,一来和大家分享一下此书,二来加深一下我对本书的理解。笔记肯定有很多不足之处,建议大家有时间可以看看此书。

记住:只学不做等于不学,只知不做等于无知:你就是你的创造力。

请相信:你与你的习惯是两码事,你有能力改变你的不良旧习,代之以意味着高效幸福和互信的人际关系新习惯。

七个习惯分别是:积极主动,以终为始,要事第一,双赢思维,知彼解己,综合同效,不断更新。

第一章 由内而外的全面造就自己


一,要改变现状首先要改变自己,要改变自己,先要改变我们对问题的看法。

二,倘若没有根深蒂固的诚信和基本的品德力量,那么生活的挑战迟早让你真正的动机暴露无疑。

三,每个人都有一幅依据思维定式绘制的地图,我们都是透过它来看世界,你可以改变行为,比如更努力,更勤奋,但这只会让你更快的到达错误的地点,根本问题不在于行为态度,而在于那张错地图。

四,我们应该认识到别人的观点虽然有异,但也是清楚客观的,我们应该认识到思维定势,乐于聆听他人的想法从而获得更广阔的视野和客观看法。

五,懂得思维转换,每一项重大突破几乎都是首先打破传统,旧思维,旧模式。

六,尊重自然法则(七个习惯),原则如灯塔,违背时只能让自己头破血流。

七,承认自己无知往往是求知的第一步。

八,此书强调以原则为中心,以品德为基础,从自身从自己内心做起,包括自己的思维定势,品德,操守,动机,由内而外是一个持续更新螺旋上升的过程。

九,我们必不可停止探索,而一切探索的尽头就是重回起点,并对其有初次般的了解。

第二章 七个习惯概论


一,“人的行为总是一再重复,因此,卓越不是单一的行动而是习惯”——亚里士多德。

二,品德实质上是习惯的合成,俗语“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运”。

三,习惯仿佛是一缆绳,我们每天为它添上股新索,很快他就牢不可破。

四,养成一种新习惯“意愿(想做)”“知识(做什么)”“技巧(怎么做)”三者缺一不可,改变习惯很难受,毕竟习以为常的事给人以安全感,单位追求一生的幸福与成功,暂时牺牲眼前利益也值。

五,成熟模式图由依赖—>独立—>互赖组成,依赖期的人靠别人实现愿望,独立期的单枪匹马打天下,互赖期的人群策群力实现最高成就。

六,许多人用金蛋模式看效能,即产出越多效能越高,而真正的效能应包括两要素:一是产品,即金蛋;二是产能,即下蛋的鸡。重蛋轻鹅是终会失去产金蛋的资产,重鹅轻蛋最终会活活饿死。效能在于两者平衡,这才是效能精髓。

第三章 习惯一 积极主动


一,如果我们仅仅以社会之镜来进行自我认识,那无异于以哈哈镜里看自己。

二,条件并不能决定我们的命运,在遭遇(刺激)与对其做出回应之间我们有选择回应方式的自由或能力;选择自由包括人类特有的四种天赋:自我意识,想象力,良知,独立意识。

三,高效能人士在任何环境中都应具备首要的基本习惯:积极主动,它不仅仅指行事的态度,还意味着为人一定要对自己的人生负责。个人的行为取决于自身抉择而不是外在环境,人应有营造有利环境的积极性。

四,除非你愿意,否则没人能够伤害你。

五,越痛苦的经历越能磨练意志开发潜能,逆境往往能激发思维转换,使人以全新观点看世界。

六,积极主动不同于积极思考,我们不但需要面对现实,还要面对未来;但真正的现实是:我们有能力以积极的态度应对现状未来。

七,积极主动的人专注与影响圈他们专心做自己力所能及的事,能量是积极的,让影响圈扩张,反之,消极主动的人专注与关注圈,紧盯他人弱点,环境问题,使影响圈日益缩小。

八,我们面对的问题可分为三类:可直接控制的,可间接控制的与不可控制的。第一类可以通过培养正确的习惯来解决,第二类可以通过改进施加影响的方法来解决,第三类应以微笑,平和和真诚来接受“上帝啊,请赐给我平静的心改变我无法改变的,赐给我勇敢的心改变我能改变的,赐给我智慧的心来辨别他们”。

九,对于无法挽回的错误,积极主动的人不是悔恨不已而是马上承认改正并吸取教训,伤害我们最深的往往是对错误的反应而不是错误本身,仿佛被蛇咬后去抓蛇只会让毒性更快的发作。

十,两种能直接掌控人生的途径:一做出承诺并信守诺言,二确立目标并去实践。

十一,满意源自内心。

第四章 习惯二 以终为始


一,大多数成功后反而觉得空虚,赢得名利后却发现牺牲了更宝贵的东西,我们必须掌握真正的愿景然后勇往直前,使生活充满意义。

二,请你找个僻静的角落想象一下当你离开人间时,你希望人们对你及你的生活有什么样的评价…。在盖棺论定时获得的评价才是你心中渴望的成功,这时,名利财产可能根本不是我们所想要的。

三,以终为始说明在做任何事之前先认清方向,许多人埋头苦干到头来发现自己追求成功的梯子搭错了墙。

四,以终为始的一个原则基础是任何事都是两次创造而成,先在头脑在实践,第一次创造很重要,其另一原则是“自我领导”领导是第一创造,管理是第二,“管理是正确的做事,领导是做正确的事”。

五,以终为始意味着要带着清晰的方向和价值观来扮演自己的角色,为人生第一创负责。

六,撰写一份你自己的个人使命宣言,只要心中秉持恒久不变,真理就能屹立与动荡环境。

七,识别自己的生活中心,应一原则为中心。

八,这样才能建立高效的思维定势,其人必定见解不凡。

九,左脑重局部分析,右脑重整体与整合,左脑主司逻辑与语言,右脑执掌创造力与直觉,左脑擅长文字,右脑擅图像,我们要通过“拓宽思路”与“心灵演练”开发右脑 。

十,撰写家庭或组织使命宣言,谨记:只有参与才有认同。

第五章 习惯三 要是第一


一,想要实现成功的自我管理,必须发挥人类第四大天赋---独立意志,他指的是作出决定和主动选择并采取行动的能力。

二,人的意志十分神奇,他能战胜命运。

三,"成功者能为失败者所不能为,纵使并非心甘情愿,但为了理想和目标,若可以凭毅力克服心里障碍"内心要有燃烧的激情,让自己对所有其他不相关的事情大声说不“愿意为自己所不愿为之事”能坚持自己的价值观,不屈服于一时的冲动。

四,如何分辨轻重缓急于培养组织能力是时间管理的精髓。

五,重要性于目标有关,凡有价值,有利于实现个人目标的就是要事。

六,时间管理矩阵:

高效能人士总是避免陷入第三和第四类事务,因为不论是否紧迫,这些事都不重要,他们还花费更多时间在的二类事务上来减少第一类事务,不论你的职业只要能确定自己的第二类事务,而且即知即行一样可以事半功倍,即帕雷托原则,用20%的活动取得80%的成果。

七,人各有志,各有优先服务,必要时应不卑不亢的拒绝别人,知道取舍。

八,以配偶,金钱,朋友,享乐为中心的人容易受第一,三类事羁绊,至于以自我为中心的人难免被情绪冲动所误导,陷于伯人好感的第三类事务,只有发自至诚的信念,目标才能产生说不的勇气。

九,现代管理方法最有效的是以一星期为单位制定计划,每天各有不同的优先目标。

十,第三习惯重在身体力行,事先安排要做的事,必要时仍需有所改动,只要把握原则任何调整都心安理得,其特点是承认人比事更重要。

十一,管理者经有效授权可以将杠杆支点右移,使投入一小时产生十小时,五十小时,一百小时得成果.

十二,授权方式起初费时又费力,但十分值得责任型授权分Ⅰ预期成果(双方明确完全理解最终想要的结果)Ⅱ指导方针(事先告诉对方可能出现得难题及障碍避免无谓摸索,但不要告诉要做什么,要放开手)Ⅲ可用资源Ⅳ责任归属Ⅴ明确惩罚(财,精,工作)。

十三,要事为先,言出必行。

第六章 人际关系本质


一,所谓得“情感账户”储存得是人际关系不可或缺得信赖,能增进存款得是礼貌,诚实,仁慈,信用。

二,六种主要投资方式⑴理解他人,如果你重视一个人,那么必须重视他所重视得事⑵重小节⑶信守承诺,不要轻易许诺,许过就一定要实现⑷明确期望,很多期望都是含蓄地,人们往往想当然认为这些事是心照不宣的,实际上却并非如此⑸正直诚信,避免背后攻击他人,如果对不在场的人保持尊重在场的人亦会尊重你,当你维护不再场人的时候,在场人会对你报以信任,诚信,平等对待所有人,诚恳坦荡终会赢得信任,在征服九十九个人之前必先征服那个最能考验你耐心和脾气的人⑹勇于致歉,"我错了""那不是我本意"⑺无条件的爱,无条件的付出并不代表软弱,我们依然有原则,限度,是非…

三,一对一的人际关系有赖高尚的人格。

四,问题是促进和谐的契机。

第七章 习惯四 双赢思维


一,双赢者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场。

二,其实世界之大,从都有足够的立足空间,他人之得不必市委自己之失。

三,人际交往分利人利己(双赢),损人利己(赢/输),舍己为人(输/赢),两败俱伤(输/输),独善其身(赢),好聚好散六种。

四,舍己为人得人没有标准,要求,期望,他们喜欢取悦别人,满足他人愿望,他们没有勇气来表达自己得感受信念,服从他人意志,其意味着做好人,然而好人不长命。

五,业务关系式企业建立之初这种不能双赢就干脆放弃得模式最现实可行,但不适于持久的业务关系。

六,双赢可使双方互相学习影响及共蒙其利必须具备足够得勇气及与人为善的胸襟。

七,双赢品德得三个基本特征Ⅰ诚信Ⅱ成熟(这是敢作敢为于善解人意之间一种平衡状态,其代表在表达自己情感信念时亦体谅他人感受想法;双赢要求你不但要温和,还要勇敢,不但要善解人意还要自信,不但要体贴,敏感还要勇敢无畏,如果我们贴贴有余而勇气不足,我们得交往模式就是输/赢)Ⅲ知足。

八,建议大家多读文学作品,例如《寻找自己》多看励志影片。

九,你对双赢得态度决定你的影响力。

十,双赢意味着自由,但必须以诚信做支持。

十一,通常情况问题源于体系而不是人,想赏花就要先浇水。

十二,采用一下四步完成双赢Ⅰ从对方角度看问题Ⅱ认清主要问题及顾虑Ⅲ确定大家都能接受得结果Ⅳ实现此结果得各种途径。

第八章 习惯五 知己解彼


一,你的影响力在于你的榜样作用和引导能力,前者源于你的品质是你的真我,别人的评价或你希望别人得评价都没意义。

二,事实上大多数人都自以为是,总把自己的经验灌输给别人,用自己得眼镜给别人治疗,我们大多充耳不闻或装模作样,或选择性吸收,或聚精会神,但很少人能达到移情聆听。

三,除了物质,人类最大得生存需求源于内心理解,即别人理解肯定认可欣赏,现理解别人。

四,现诊断后开方。

五,人往往会价值判断(对旁人意见接不接受),追根究底,好为人师,自以为是。

六,移情聆听包括四个阶段Ⅰ复述语句Ⅱ加入解释Ⅲ渗入个人感觉Ⅳ即解释又带感情。

七,沟通需要投资时间 花时间了解对方将有益于今后的坦诚相待。

八,在商界,你可以为雇员设定一对一交流时间聆听了解他们,还可建立人力资源或股东信息系统,获得及时准确得反馈。

第九章 习惯六 统合综效


一,统合综效得基本心态:如果一位具有相当聪明才智得人跟我意见不同,你对方主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。

二,与所见略同的人之间沟通毫无益处,要有分歧才有收获。

三,对关键事务—团结,对重大事务—求变,对所有事务—宽大————布什。

四,少一些防御意识,针锋相对,自私自利多一些坦诚相待,相互信赖,慷慨大方,少一些自我封闭,多一些关心同情少一些占有欲和随意判断。

五,凡是创新就得承担,不怕失败,不怕尝试和错误。

六,我发现,只要鼓起勇气,诚恳言人所不能言,总会获得相对回馈。

七,低层沟通低信任,中间一层彼此尊重最常用妥协,1+1=1/2,统合综效1+1=8或=16或=1600。

八,寻求第三种道路,而不是以自己的思想改造别人,相同不是统一,一致也不等于团结,统一和团结意味着互补。

九,想要前进的更快不仅要猛踩油门,更要把脚从刹车板上移开。

十,尊重差异。

第十章 习惯七 不断更新


一,人生最值得的投资是磨练自己。

二,微不足道的小事也会引发惊人结果,每念及此我就认为世上无小事。

三,对自己投资应该从四个层面更新:身体,精神,智力,社会/情感。

身体层面是指有效呵护我们的身体健康饮食,充足休息及定期锻炼,耐心源于有氧运动(跑步,游泳。。)韧性源于伸展,力量源于持久肌肉运动,锻炼的所有好处几乎全产生于最后阶段,必须等到肌肉纤维断裂,神经纤维感到疼痛才行,因为这时自然机制才会给予过度补偿,情感肌肉亦是如此,你刚开始也许不喜欢锻炼甚至厌恶,但一定要积极一点,坚持下去。

精神层面是人的本质核心价值体系的坚持"我今天要做的事情太多了,所以我多花一个小时祈祷—马丁。路德金"用心把握生活的方向及生命真谛。

智力层面,很多电视完全是在浪费我们的时间,养成定期阅读优秀文学作品的好习惯是拓宽思路的最佳方式,极力推荐大家从每月一本书开始"不读书之人等于文盲"磨砺心智的另一种有效方式是写作,不断记自己的心得见解,每天磨刀一小时,身体力行,坚持!

社会情感方面:坚守原则,肯定自我,乐于奉献。

四,企业体质即财务,心智涉及人力资源的开发培养和运用,社会情感即公关与员工待遇,精神反映出目标宗旨

五,要保持花园整洁,就不能让杂草有立足之地。

第十一章 在论有内而外造就自己


一,刺激与回应之间有一段距离,成长与幸福关键在于我们怎么利用这段距离。

二,我们能给予子孙的永存遗产有两种—根与翅膀。


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