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职场动物进化手册-读书简记

2024年05月24日

职场动物一栏表


狗:所有公司都需要、且在任何环境下都会脱颖而出的员工,但数量稀少。野牛:常见的一种员工,能力强,但运气糟透了,多半下场不妙。狐狸:狡黠奸诈,让所有狗都头痛的员工。笨猪:主管不是太欣赏,但地位相当稳固的员工。蠢驴或绵羊:最吃苦耐劳的员工,通常运气比野牛还要糟糕。刺猬或臭鼬:能力不足,牢骚满腹,职场最不受欢迎的员工。老鼠:最不引狗注目的员工。

序章:资本家大肥猫


职场是天然的猎场,所有进入职场的动物,都要主动或被动的卷入职场狩猎游戏之中。这种情况的出现,是由于员工和公司(老板)的利益天然冲突性所决定的。

小公司老板员工道德实现一栏表角色道德阐述实现道德的方式或手段老板从员工身上挣到钱将员工视为风险投资,短期经营员工从老板手里弄到钱以无效或低效劳动,要求老板“等价交换”

大公司主管员工道德实现一栏表角色道德阐述实现道德的方式或手段主管对“我”有用用薪酬激励员工向着对主管有力的方向进化员工对“我”有利取决于员工是否认识到自己的处境与大家想象不一致的是,政治斗争是维护大公司良性运转的有效手段。

动物职场十大谎言之一:狗性化管理,或,以狗为本。“管理”这个词语,本身就是违反动物本性的。管理的“管”,是指主管不许你做你想做的事情。管理的“理”,是指主管强迫你做他想让你做的事情。

做自己想做的事是快乐的,被迫做别狗想让你做的事是痛苦的。所以,管理在其本质上来说,是限制你的快乐,强化你的痛苦。

从狗性的角度上来说,付出的多而回报少,是决计不会快乐的,只有当得到的超出了付出的时候,动物才会快乐。

职场上充满了莫测的变数,决定一个员工的去留标准,并不是能力或是业绩,而是利益。在很多情形下,员工之所以遭到责难,仅仅是因为他与主管或老板发生了利益上的冲突,与他的工作能力无关。

这是最新的员工领导能力测试表,我们把一个领导者的素质拆解开来五部分,分别是管理能力、管理技巧、狗际关系、影响力及判断力

有狗就有是非,有利益就有争夺,利益的争夺就是政治。而在这方面,我们从学校接受到的却是相反的信息,一切教育的目的都是为了告诉我们做一个诚实的狗,正直的狗,勤劳的狗,与狗为善的狗,善于与狗合作的狗。一切教育的目的都是为了让我们远离政治这个是非圈。当教育成功的时候,也就是我们失败的日子。

如果不能够认清楚你所身处的位置,就很有可能会被居于你上一层的猎食者一口吞掉。

第一章:新员工尖耳朵


玉要烧三日满,辨才须待七年期

职场丛林法则之一:所有的动物,进入职场时的身份都是狗,但你究竟能够进化成为什么动物,取决于两个条件:第一:你是否服从主管的权威第二:你是否有足够的工作能力

服从又有能力的动物,会进化成为蠢驴和猎犬,大多数时候都是进化成为了蠢驴,只有很少动物能够进化成为公司最需要的猎犬。

服从但没有能力的动物,会进化成为狐狸和笨猪。但谁会进化成为狐狸,谁又会进化成为笨猪,这取决于动物自身的条件。不服从但有着工作能力的动物,会进化成为野牛或狼。他们共同的特点是挑战主管权威,桀骜不训。不服从但也没有工作能力的动物,会进化成为刺猬和老鼠。但同样是不服从和没有工作能力,但刺猬和老鼠的待遇是不同的。刺猬明显高于老鼠。

认清你在职场中的定位,搞清楚你被主管所默许的“特权”和“义务”,避免犯愈矩的愚蠢错误,对稳定你的职场生涯,不无裨益。

没有哪个动物会喜欢一个总是说“不”的员工,带来坏消息的狗比坏消息本身还不受欢迎。

动物职场安全区域:绿灯区:形象工程,平步青云之路黄灯区:日常工作,无升职之喜,但也无解职之虞红灯区:垃圾工作,危险,从事这种工作,就会沦落为垃圾员工死亡区:陷阱工作,极度危险,一旦遭遇,逃无可逃

说明,基于信息不对称的原则,在职场中地位越高,拥有信息量就越充分,对组织所面临的关键性问题也就看得越准确,而基层职员由于掌握信息相对不足,判别一项工作或项目的价值标准,只能从高层对这项工作的重视程度来判断。

第二章:野牛的末路


职场生物链:共事于同一工作场所的或环境的同事,彼此之间即合作又竞争,依据他们在职场生物链上的不同层次,分享他们的能量配合——工资与奖金收入。

食物链顶端:狐狸、笨猪:处在食物链顶端,非常稳定。食物链第二层,野牛:处在笨猪和狐狸之下,不稳定。食物链第三层:蠢驴:他们的地位高于刺猬和老鼠,但极不稳定。食物链低层:老鼠和刺猬,不稳定。

第三章:野狼的归来


任何形式的扩张都是以企业的高额成本消耗为条件的,所以非理性的扩张必将给企业带来灾难性的后果,而这,正是系统稳定者力图避免的事情。

企业是一个复杂的系统,其内部充满了非理性的扩张因素。为了避免这些因素失去控制将企业引向灾难,管理者必须强化对这些非理性因素的控制,这个控制才是管理的真谛。但其所引发的问题,却一直被理论界视为“弊病”。

在职场,一只动物是否真正的有能力,是否聪明,不是取决于他多么听话,更不是取决于他多么勤奋。而是取决于这只动物的职场政治意识。

只有有这种明确的职场政治意识的动物,才会把注意力放在对公司形态的观察上来,能够知道哪些工作是公司真正需要的,能够把工作恰好做到点子上,少做无用功。同时也能够精明的避开垃圾工作,绕开那无所不在的职场陷阱。

“政治”这个词,会引起一些冥顽不灵以自己的想象替代现实的动物们的反感,事实上,他们误读了政治的内函。政则正也,所谓政治,就是公正的做事,正确的做事,做正确的事。

政治意识的有无决定了动物们在职场中的地位,其顺序如下:第一位的是狗,他即服从主管,又有工作能力,政治意识最强,但这种动物可遇而不可求,很难见得到。但一旦出现,就会迅速走红上升,任何类型的主管都无力压制住他们。第二位的是野狼,与狗同样的工作能力,同样明确的政治意识,是尚未进化成狗的最高级动物,唯一的缺点是不服从主管。尽管他不肯服从主管,但主管却不敢轻启战端,而是小心翼翼的将其放在仅次于狗的位置上。第三位的是狐狸,他有明确的政治意识,又肯服从主管,唯一的缺陷就是缺乏实际工作能力,但是他的聪明仍然使他成为主管最倚赖的助手,主管对他的态度是恨狐不成狗。第四位的是刺猬,这只动物除了明确的政治意识之外,即不服从也无实际工作能力,几乎可以说是一无是处了,但主管仍然不敢小看他们,因为他们聪明,决不会染指垃圾工作,更不会踏入陷阱工作,遇到真正有价值的工作他都会想办法挤进去占个位置。第五位的是笨猪,这种动物唯一的好处就是服从,但对它来说有这一点就足够了。笨猪的悲惨在于,换了主管,笨猪的末日也就到头了。第六位的是野牛,最缺乏政治意识,最不肯服从,但偏偏工作能力极强。老鼠排在第七位,他没有任何优点,不服从,无工作能力,也没有政治意识,昏昏噩噩听天由天,但因为蠢驴的愚蠢衬托出了他的无为,有时候运气反倒会出狗意料。悲剧动物蠢驴被排在了最后一位,究其原因,是因为他们垃圾工作做得过多,那些毫无意义毫无价值的工作做得多了,同样是多做多错,这种愚蠢的勤奋不仅无功,反而有过。

如博士狗憨憨,剔除他的表面上的原因是他给老板不停的送去“坏消息”,实际原因却是他缺乏评判工作价值的能力,象这种毫无意义的垃圾工作他都要抢着做,如果把他提拨到高管的位置上来,面对比公司内部复杂千万倍的市场,肥猫有什么理由相信他会给公司带来赢利的项目?

野狼,专职向主管发起挑衅的动物,工作能力极强,职场政治意识敏锐,所有进化为野狼的挑战者,从未有过失败的先例。

职场上的动物只有两种,公司需要的和公司不需要的:公司需要的动物:狗,野狼,狐狸,刺猬,需要他们的理由是因为他们有工作价值评判意识,也就是说他们有职场政治意识。公司不需要的动物:笨猪,野牛,老鼠,蠢驴。不需要他们的理由是因为他们不具有工作价值评判意识,也就是说他们没有职场政治意识。

只要一只动物具备了对工作价值的评判能力,那么就必然的会有升职的可能,

职场动物升职进化条件表:升职条件狗任何时候狼取得盟友(盟友野牛),干掉上级,上去之后进化为狗狐狸拉到干活的(盟友野牛),即可上升刺猬公司初升期,动荡期,提升之后进化为狐狸

第四章:制衡与谋略


并不会因此而如愿的摒弃在职场的争权夺利斗争之外。他们是最可怜的牺牲品,斗争的各方会以种种方式强迫他们表态支持自己,如果他们拒绝表态的话,就会被双方视为不合作者,最终会落个清除出局的下场。

但是消息如水,公司是筛子

那些事务性工作,就交给蠢驴他们干就行了,你得腾出手来搞管理,懂吗?

从系统学的角度上来说,内部各讯息保持高度一致的组织只有两种,一种是寂灭后意即死亡的系统,另一种是虚假讯息充斥的系统。

从组织学的角度上来说,组织内部的信息相互矛盾,相互抵消,恰好是组织篷勃生长的时期。在这个时期组织内部各子系统活化程度极高,彼此碰撞相互冲击,最大程度的激发了组织内部的竞争机制。当组织内部的信息保持高度一致的时候,组织内部的子系统就发生了高度的同化现象,其功能简化到了不值一提的地步。

一旦部门内部“团结一致”的时候,正是部门管理失去控制的时候。

企业管理者一定要保持企业内部的竞争状态,默许新的思想挑战老主管,而老主管的功能就在于将那些不成熟的思想过滤掉,让真正有价值的思想体现出来。

老板不乐意听到关于成堆问题的牢骚性汇报,老板最喜欢听员工在问题面前是如何拿出的解决方案的。

任何一道讯息都会经过传递者加工之后以扭曲的方式重新发出,信讯传递到最后,因为承载了过多的附加信息,已经彻底丧失了其明确性,变得含混,模糊,仅凭分析已经无法找到其核心要义。

因此,企业利益最大化的做法就是,促使部门之间相互“沟通”,使其相互之间形成利益对立,这样,主管们就不会联合起来,一致对外的损害企业的利益。

决定一锅粥质量的,不是粥中的营养成份有多高,也不是质量好的粥占多大比例,只要有一粒老鼠屎落进锅里,整锅粥就都被污染了。

“老板恒坏”定律:每一个成功的老板都是坏蛋。(无商不奸)

成功的老板都是将员工视为“坏员工”来进行管理的,尽管大多数好员工的积极性受到了压抑,但坏员工搞跨公司的可能性毕竟不存在了。

组织的力量强于个体,但组织与组织之间,也有强弱之分,强势组织追逐并吞并弱势组织,所有的弱势组织必须推选出最优秀的领袖与强势组织相抗衡。

如果错误的选择了能力不足的领袖,就会为整个组织带来隐患。因此,组织内部优秀领导的筛选工作,就成为组织之中重中之重的工作。

第五章:从朋友到对手


总之一句话,朋友之间,是没有是非,也没有什么具体的原则的。但上下级之间,是以利益为框架的是非原则,把握住这一点,也就把握住了这种角色转换之后的微妙处境。

几乎所有的老板、高管,包括主管,都曾经经历过这样一段心路历程,他们的大度,信任与包容被企业内部极少数的“老鼠屎员工”所利用,为了弥补“老鼠屎员工”所为企业带来的损失,企业为此支付了高额的经营成本。

所以,成功的企业领导者都是口是心非的双重狗格,他们口口声声信奉狗本主义,实际上却是X理论的坚定执行者。

朋友之间,友情占主导。越是包容,越是不计是非,友情就越牢固。上下级的同事之间,利益占主导。是非得失含糊不得,一旦失去原则,就会失去控制。朋友之间,友情是互动的,不分主次。上下级之间,关系是自上而下的,颠倒不得。因此,只有先谈利益,再论交情,交情才会更加稳固。反之,不仅朋友没得做,就连上下级之间也会龊龌横生,让双方饱受折磨。

具体来说,就是用没有工作能力的,去牵制有工作能力的。用服从指令的,去牵制不服从指令的,用没有政治意识的,去牵制有政治意识的。

职场之中,老鼠是所有动物的克星,但除了老鼠之外,职场中的所有动物都有着自己的天然克星:有工作能力,肯服从,又有政治意识的狗最怕遇到没有工作能力,又不肯服从,更没有政治头脑的老鼠。有工作能力,不肯服从,又有政治意识的野狼,最怕和没有工作能力,偏偏服从主管的指令,也无政治头脑的笨猪凑在一起。有工作能力,也愿意接受主管指令,但没有政治意识的蠢驴,最怕遇到没有工作能力,不肯服从主管,偏偏政治意识还很强的刺猬。有工作能力,既不服从主管指令,也无政治意识的野牛,和没有工作能力,却服从主管吩咐,政治头脑敏锐的狐狸凑在一起的时候多半会吃亏。

这个图表看起来似乎很复杂,但在实操之中,面对来自于部属的挑衅与进攻,只需要把握一个原则就可以:用服从的动物限制不服从的动物,用没有工作能力的动物牵制有工作能力的动物。

部门需要管理,主管是施加“管理”的一方,部属是被动承受“管理”压力的一方。管理:主管需要“管住”部属,不允许部属放任自流,不允许部属做自己最喜欢做的事情,用部属之所短,抑部属之所长。譬如说,主管不允许部属的风头压过自己,如果出现这种情况的话,主管的地位就会被褫夺,权力就会被削弱。主管更不允许部属组成一支“团队”以抗拒自己的权威,挑战自己的能力。对于部属中表现最优秀或在部门中最有影响力的动物,是主管需要高度警戒的危险份子,能力强的主管会采用种种不可能出现在主流管理学书籍上的管理技术实施管制。

总体来说,主管对部属的“管理”,无非不过是一种制衡,制衡的原则也是一成不变:打压能力最强的部属,扶持能力最弱的部属,削弱影响力最大的部属的影响,强化部属对主管的依赖性。这种内部的斗争升级到企业的高度上来,就会演化成为高管们的“理念”之争。

反过来,那些天真的、认为主管应该主动交出权利或让渡出自己生存空间的想法与愿望,不仅不切合实际,而且是企业内部发展的最大隐患。

第六章:空降兵尖耳朵


老板或主管,首先考虑的是整体局面的掌控能力。

那些缺乏职场政治意识的动物,很容易被垃圾工作缠住,也会很容易的跌入到陷阱工作之中,付出的越多,工作实效越差,得到的也就越少。

避免沦为职场牺牲品的不二法门,就是与高层保持密切的通讯,力争使自己的角色演变成一个高层意志的执行者,这样一来,执行者与高层戚戚相关,即使是工作效果不理想,也不会过于怪罪。

职场上,没有哪一只动物爱听坏消息,所谓“兼听则明”,用在职场上并不合适,真正对职场动物有指导作用的一句话是:“疏不间亲”。任何动物都有一个安全范畴,亲近的动物在这个范畴之内,可以说一些“逆耳的忠言”,而疏远的动物则在这个范畴之外,即使是真诚的劝诫也很难避免被误认为是一种有意识的攻击性行为。

语言行为的表述,可以分为五个层次:核心层:至爱亲朋,在这个层次里,戏谑与辱骂都是很亲热的表达,任何形式的冒犯都是可以容忍的。次一层:亲密朋友,在这个层次里要适当照顾到对方的心情,只要把握住这一点,偶尔的冒犯都可以获得原谅。第三层:普通朋友,这一个层次的语言行为必须限制在尊重对方的尊严与体面,不伤害到对方的自尊的底线之下,突破这一层底线,普通朋友就会迅速演变成对手。第四层:同事、上司或部属,这个层次远比普通朋友还要疏远,因为普通朋友之间毕竟不涉及到利益关系,而这个层次却是因为利益的契合而被迫架构起来的,在这一层次没有信任可言,利益永远是第一位的。恰恰有很多动物不清楚这一点,荒谬绝伦的将同事、上司或部属视为“朋友”,冒犯了对方的利益而不自知,直到惹来对方的愤怒反击却仍然是毫无防范。第五层:陌生狗,陌生狗是不可控制的,是不被理解的,可以被视为潜在的敌狗,那怕是陌生狗最友善的表达,都足以引起动物们的高度警觉。第外层:也就是最外一层,敌手或竞争对手,对于这一层次的动物,任何语言或行为都要视为恶意的挑衅,无论你是否认同这一点,事实上大多数动物都是这样做的。

聪明的职场动物不是不说话,而是不说毫无意义的话,不提糟糕的建议,不对主管或老板的权威提出公然的挑衅。

对主管或老板提建议的时候,要提出富建设性意见的并针对老板或主管正为之头痛的问题。

动物组织是一个复杂的系统,在这个系统中不同的动物以不同的方式参与系统的运行,并在这个系统中的能量分配机制中获得自己的能量配额,无论任何一种理论,无论任何一种理想,都无助于这样一个事实的改变:能量的分配是按食物链的次序递进的,是一个倒金字塔形。而社会组织却是一个金字塔形,越是处于组织金字塔上端的动物,数量就越少,获得的能量配额也就越高。

第七章:高压之下


只有保护好他自己,才有可能为公司做更多的事情。

只有站对了队,跟对了狗,才有可能在企业中立足。

行动要注意三个原则:

第一:你是为你选择追随的高管工作,并不为企业工作。

第二:你必须同仇敌忾,以实际行动参与到与高管敌对方的斗争中来,要将你做的每一项工作,涂抹上这么一层政治斗争的色彩。

第三:你需要扩大自己的影响,借助高管的势力组织自己的亲卫军,只有当你的影响力足够,势力形成之后,你才获得资格为企业的未来忧心忡忡。

社会的发展追求公平,而企业的发展追求的却是利润。依法治理,是为了维护或追求公平的真义。而公平与否,与企业与职场关系不大。

据哈佛大学管理学专家研究发现:当企业的战略与文化发生冲突时,文化恒胜。当企业文化与变革的精神不相容时,变革的努力将遭到失败。那么什么叫做企业文化呢?麦肯锡是这样回答:所谓企业文化,就是企业内部做事的方法。

利益关系的制衡,就是动物职场的企业文化。

提高心理安全系数的办法,唯有组织自己的利益同盟,这种同盟是一种不确定的,流动状态的,但却是千真万确存在着的。

最高管理者必须要顾及到实际情况,不能迷陷于自己制造出来的幻觉之中,只有保持晦涩的不透明状态,才会对利益共同体形成强大的压力,迫使他们在主观谋利的同时也能够做到客观服务于企业。

利益就是企业最高的道德行为准则,在这个道德准则的框架之下,员工们的价值评判标准也是以其在企业中的作用为依据,与员工本身的德品无关。

什么样的动物最容易被企业选中做为替罪羔羊呢?替罪羔羊有五个明显的特点:第一:政治敏悟性不高。第二:独往独来,不善于拉帮结派勾心斗角。第三:能力较为出众,易于引起潜在的对手嫉妒。第四:实用价值较低,不具备自我保护能力。第五:新员工。

要想避免沦为替罪羔羊,职场的动物就必须从以下五个方面入手:第一:构筑与高层的沟通管道:职场中最忌讳做闷头做苦工的蠢驴,拒绝与高层沟通。事实上,高层对来自于基层的沟通欲望始终抱有一种欢迎的态度,因为这是让高层真正了解基层态势的正常渠道。与高层的沟通可以促使高层把你当做一只有感情的动物而非一个符号,那样,当替罪羊选择游戏开始的时候,高层就会顾及到你的内心感受而不忍下手。否则,如果一只动物的存在在高层的感受中不过是一个符号罢了,那么你成为替罪羊的几率就会大大提高。第二:提高你的工作价值评判能力:你必须学会正确的判断,一项工作是否值得,对主管及高层来说是否真正有价值。

第三:提升你在部门中的实用价值与主管或高层的保持密切沟通只是一个手段,其目的就是为了提升你在部门中的实用价值。

第四:明了职场中的盟友与对手再次重申,职场是利益场,是动物们聚集在这里进行能量分配的场所,这就注定了职场中的刀光剑影与阴谋诡计层出不穷。

第五:做好保护自己的措施

第八章:职场事理学


与其它类型的学科不同的是,管理学是一种互动的学问,是一门不精确的科学,要因时因地因对象而改变。

东方的动物职场曾经受过三千年儒教文化熏陶与影响,事理学繁琐而发达,动物与动物之间,组织与组织之间,讲求次序等级,对于尊严——也就是面子——的重视远超过对实际利害关系的考虑,这一浓重的非理性特色,构成了东方动物职场的基本特征。

而这种特征,却是任何西方丛林职场的研究结果都不可能注意到的。

现在,一般来说,狗们将管理职能公认为以下四个:计划、组织、领导和控制。计划职能:包括确定组织的目标、制定整体战略以及开发出计划,并将计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。组织职能:包括决定组织需要完成的任务是什么,怎样完成以及由谁来完成等。领导职能:是指管理者如何采取有效的方式指导和激励所有的参与者以及如何解决冲突问题。控制职能:是指对活动进行控制,以确保其按计划完成。为了保证事情按照预定的计划进行,管理必须监控组织的绩效,必须将实际的表现与预先设定的目标进行比较。若出现了任何显著偏差,管理的任务就是使组织回到正确的轨道上来。

决策理论学派认为:管理过程就是决策的过程,管理的核心就是决策。

事实上,东方谋略学正是管理学中事理学(运筹学)的最重要组成部分

尾声:百兽之王


还要懂政策,有法律意识,还有精明过狗,熟谙商场上的种种招术,能够承受公司内外部巨大的压力,始终不会放弃信心和努力,意志坚定信念如铁,风格鲜明敢作敢为,心思慎密头脑精明,懂得识狗用狗,跟狗打交道的时候不会被感情所左右,对内要有威信,对外要有影响。


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